Chez zyrovalentix, nous collectons différents types d'informations pour vous offrir la meilleure expérience possible sur notre plateforme de finances. Les données que nous recueillons incluent les informations que vous nous fournissez directement, celles collectées automatiquement lors de votre navigation, et parfois des données provenant de sources tierces légitimes.

Informations fournies directement : Lorsque vous créez un compte, vous nous communiquez votre nom, adresse email, numéro de téléphone, et parfois votre adresse postale. Ces informations nous permettent de personnaliser votre expérience et de vous contacter concernant nos services.

Les informations techniques comprennent votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages visitées, et la durée de votre session. Ces données nous aident à optimiser notre plateforme et à identifier d'éventuels problèmes techniques. Nous utilisons également des cookies pour mémoriser vos préférences et faciliter votre navigation future.

• Données d'identification personnelle (nom, email, téléphone)
• Informations de navigation et d'utilisation du site
• Préférences de communication et paramètres du compte
• Données de géolocalisation approximative basées sur l'adresse IP
• Historique des interactions avec notre contenu éducatif

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos activités légitimes et avec votre consentement. Notre objectif principal est de vous aider à surmonter vos craintes en matière d'investissement en vous fournissant des contenus éducatifs personnalisés et pertinents.

Nous analysons vos interactions avec notre plateforme pour comprendre quels sujets vous intéressent le plus. Cette analyse nous permet de vous recommander du contenu spécifique à vos besoins d'apprentissage financier. Par exemple, si vous consultez fréquemment nos articles sur la diversification de portefeuille, nous pourrons vous proposer des ressources avancées sur ce thème.

Communication personnalisée : Nous utilisons votre adresse email pour vous envoyer des newsletters hebdomadaires, des notifications sur de nouveaux contenus, et des invitations à nos webinaires gratuits. Vous pouvez modifier vos préférences de communication à tout moment depuis votre espace personnel.

L'amélioration continue de nos services repose sur l'analyse anonymisée des données d'utilisation. Nous étudions les parcours de navigation pour identifier les sections les plus consultées et optimiser l'organisation de notre contenu éducatif. Ces analyses nous permettent également de détecter les difficultés que rencontrent nos utilisateurs.

• Personnalisation de l'expérience utilisateur et des recommandations de contenu
• Envoi de communications éducatives et d'actualités financières
• Amélioration de la qualité et de la pertinence de nos services
• Support client et assistance technique personnalisée
• Analyses statistiques pour optimiser notre plateforme

zyrovalentix s'engage fermement à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers. Nous partageons uniquement certaines informations dans des cas très spécifiques et toujours dans votre intérêt ou pour répondre à des obligations légales.

Nos partenaires techniques incluent des fournisseurs de services cloud sécurisés pour l'hébergement de nos données, des services d'analyse web pour comprendre l'utilisation de notre site, et des plateformes d'envoi d'emails pour nos communications. Tous ces partenaires sont soigneusement sélectionnés et contractuellement tenus de respecter les mêmes standards de protection que nous.

Mesures de sécurité : Nous utilisons le chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données, des serveurs sécurisés situés en Europe, et des systèmes de sauvegarde redondants. Nos équipes techniques effectuent des audits de sécurité réguliers et maintiennent nos systèmes à jour avec les derniers correctifs de sécurité.

En cas de fusion, acquisition ou changement de propriété de zyrovalentix, vos données personnelles pourraient être transférées au nouvel propriétaire. Dans ce cas, nous vous informerions au préalable et vous donnions la possibilité de supprimer votre compte si vous le souhaitez.

• Partenaires techniques certifiés et conformes au RGPD
• Autorités légales uniquement sur réquisition judiciaire
• Prestataires de services essentiels sous contrat strict
• Jamais de vente ou de location de vos données à des tiers

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Nous avons mis en place des procédures simples pour vous permettre d'exercer ces droits facilement et rapidement.

Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cette demande est traitée sous 30 jours et vous recevrez un fichier détaillé par email sécurisé.

Droit de rectification : Si certaines informations vous concernant sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez les corriger directement depuis votre espace personnel ou nous contacter pour effectuer les modifications nécessaires.

Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine pour les transférer vers un autre service si vous le souhaitez. Nous fournissons vos données au format JSON ou CSV selon votre préférence.

Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou pour des motifs légitimes. Vos préférences sont immédiatement prises en compte dans nos systèmes.

• Accès gratuit à toutes vos données sous 30 jours
• Rectification immédiate des informations incorrectes
• Suppression définitive de votre compte en 7 jours
• Portabilité de vos données vers d'autres services
• Opposition au traitement pour motifs légitimes
• Limitation du traitement dans certains cas spécifiques

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience de navigation et nous aider à comprendre comment vous interagissez avec notre contenu. Nous respectons votre choix concernant l'utilisation de ces technologies et vous donnons un contrôle total sur vos préférences.

Cookies essentiels : Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de base de notre site. Ils vous permettent de naviguer sur le site et d'utiliser ses fonctionnalités essentielles comme l'accès à votre compte personnel. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés sans affecter le fonctionnement du site.

Cookies d'analyse : Nous utilisons des cookies pour comprendre comment vous utilisez notre site - quelles pages vous visitez le plus, combien de temps vous y passez, et quels contenus vous intéressent. Ces informations nous aident à améliorer continuellement notre plateforme éducative.

Les cookies de personnalisation mémorisent vos préférences comme la langue d'affichage, les sujets qui vous intéressent, et vos paramètres d'affichage. Grâce à ces informations, nous pouvons vous proposer une expérience plus pertinente lors de vos prochaines visites.

• Cookies de session pour maintenir votre connexion sécurisée
• Cookies de préférences pour mémoriser vos choix d'interface
• Cookies d'analyse pour améliorer nos services (Google Analytics)
• Cookies de sécurité pour protéger contre les tentatives de fraude

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Notre politique de conservation est conçue pour équilibrer vos attentes de service avec le respect de votre vie privée.

Données de compte actif : Tant que votre compte reste actif, nous conservons vos informations personnelles pour vous fournir nos services. Un compte est considéré comme actif si vous vous connectez au moins une fois par an ou si vous interagissez avec nos communications.

Suppression automatique : Les comptes inactifs depuis plus de 3 ans sont automatiquement supprimés de nos systèmes, sauf si vous nous avez explicitement demandé de les conserver plus longtemps. Nous vous envoyons des rappels 6 mois et 1 mois avant cette suppression automatique.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour des raisons légales ou de sécurité. Par exemple, nous gardons les logs de sécurité pendant 2 ans pour détecter d'éventuelles tentatives d'intrusion, et nous conservons certaines informations financières pendant 7 ans conformément aux obligations comptables françaises.

• Données de compte : conservées tant que le compte est actif
• Logs de sécurité : 2 ans maximum pour la protection de la plateforme
• Communications marketing : jusqu'à votre désinscription
• Données financières : 7 ans conformément à la législation française
• Cookies de navigation : durée variable selon le type (1 mois à 2 ans)